أعلنت شركة Microsoft أن برنامج Xbox Ambassadors سيُغلق في 15 أكتوبر، بعد 13 عامًا. يُعتبر برنامج Xbox Ambassadors أحد البرامج المجتمعية المتعددة التي تقدمها Microsoft ، وكان يهدف إلى تمثيل العلامة التجارية وتقديم ترحيب حار للاعبين الجدد والقدامى. كما ساهم في حل المشكلات التقنية والأخطاء. يمكن اعتبار السفراء بمثابة موظفين غير رسميين.
كان دور السفراء هو الرد على استفسارات اللاعبين، وغالبًا ما كانوا يقدمون المساعدة بشكل أسرع من الدعم الفني. لكن للانضمام إلى البرنامج، كان يتعين على الأعضاء استيفاء شروط معينة، مثل الحصول على 1500 نقطة “Gamerscore” على الأقل، وأن يكون عمرهم 17 عامًا على الأقل.
بعد إطلاق البرنامج، أحدث تغييرات كبيرة في كيفية إدارة Microsoft لمجتمع اللاعبين، مما ساعد في الحفاظ على الحماس والرضا. كانت تُمنح المكافآت للأعضاء البارزين، سواء كانت جوائز مادية أو رقمية، وكان الأعضاء العاديون أيضًا يحصلون على مكافآت من خلال المهام الموسمية وسحوبات الجوائز. وقد وعدت مايكروسوفت بالاستمرار في تقديم هذه المكافآت حتى إغلاق البرنامج. مؤخراً، أوقفت مايMicrosoft المهام الموسمية الخاصة بـ Xbox Ambassadors لتحويل المزيد من الموارد نحو برنامجي “Rewards with Xbox” و”Xbox Research“، وهما وسيلتان بديلتان لتعزيز مشاركة اللاعبين.
لن يتوقف البرنامج بشكل فوري. سيتمكن الأعضاء الحاليون من استخدام تذاكرهم في السحوبات الأسبوعية، واستبدال الأكواد، والمطالبة بالمكافآت حتى 15 أكتوبر. وكتقدير كبير للمجتمع، منحت Microsoft لجميع المشاركين في هذا الموسم رمزًا مجانيًا لاشتراك “Game Pass Ultimate”، الذي كان سابقًا مُتاحًا فقط لأولئك الذين وصلوا إلى مستوى “الماس” عبر المهام. لم يتم ذكر هذه المكافأة في البيان الرسمي، ولكنها تم الكشف عنها من قبل بعض السفراء على Reddit.