قدمت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مستندات إلى محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة. كان هناك احتجاج قوي على قرار Microsoft بزيادة سعر Xbox Game Pass.
لقد ناقشنا بالفعل رفع الأسعار الذي كان بمثابة خطوة مفاجئة إلى حد ما من Microsoft، مع إضافة “خدمة الاشتراك Standard” الجديدة التي استبعدت ألعاب Xbox الخاصة بالطرف الأول، وإلغاء Game Pass الحالي لوحدة التحكم، ويبدو أن القرار الفيدرالي لا يبدو أن لجنة التجارة توافق على هذا، حيث يبدو أن FTC رفعت دعوى قضائية ضد مايكروسوفت، وقالت في وثيقة إن “زيادات أسعار مايكروسوفت وتدهور المنتج – جنبًا إلى جنب مع انخفاض استثمارات مايكروسوفت في الإنتاج وجودة المنتج من خلال تسريح الموظفين – هي السمات المميزة. لشركة تمارس القوة السوقية بعد الاندماج.”
إن خفض مستوى المنتج (إزالة الألعاب الأكثر قيمة من خدمة مايكروسوفت الجديدة)، إلى جانب زيادات الأسعار للمستخدمين الحاليين، قد تسبب بالفعل في ضرر للمستهلكين، وسوف تقاضي لجنة التجارة الفيدرالية مايكروسوفت لحماية حقوق المستهلك.”
ردًا على لجنة التجارة الفيدرالية FTC، سلطت مايكروسوفت الضوء على القيمة الكبيرة التي توفرها خدمة Game Pass للاعبين، حيث توفر الوصول إلى مكتبة واسعة من الألعاب، بما في ذلك عناوين الطرف الأول، بالإضافة إلى القدرة على اللعب على أجهزة متعددة، بما في ذلك وحدات تحكم Xbox. وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. وقالت الشركة إن زيادة الأسعار تتماشى مع الممارسات القياسية في الصناعة وهي ضرورية للحفاظ على جودة واتساع المحتوى المتاح من خلال الخدمة. علاوة على ذلك، أشارت مايكروسوفت إلى النمو المستمر واعتماد خدمة Game Pass، والتي شهدت زيادة مطردة في أعداد المشتركين على مر السنين. وأكدت الشركة أن الخدمة تظل عرضًا تنافسيًا في السوق، وبأسعار تتماشى مع خدمات اشتراك الألعاب المماثلة الأخرى أو أقل منها.
